Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: 13.02.2026
JIC REAL FOOD SRL
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care JIC REAL FOOD SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează website-ul JIC Real Food sau plasează comenzi online.
Protejarea datelor personale reprezintă o responsabilitate legală și o obligație față de clienții noștri. Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal și cu legislația națională aplicabilă.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
JIC REAL FOOD SRL
CUI: 38593681
Nr. Reg. Com.: J2017002004336
Sediu: Strada Victoriei nr. 26, Suceava, România
Email: jic.realfood@gmail.com
Telefon: 0739 199 111
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.
2. Ce date colectăm
Colectăm date personale atunci când utilizatorul completează formularul de contact sau formularul de comandă online.
Date colectate prin formularul de contact:
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Mesaj transmis
Aceste date ne permit să răspundem solicitărilor, să oferim informații despre produse sau să clarificăm detalii privind comenzile.
Date colectate prin formularul de comandă online:
Nume și prenume
Adresă de livrare
Număr de telefon
Adresă de email
Date de facturare
Denumire firmă, CUI și alte date fiscale, dacă este cazul
Aceste informații sunt necesare pentru procesarea comenzilor, emiterea facturilor și livrarea produselor alimentare.
Nu colectăm date sensibile privind sănătatea, convingerile religioase sau alte categorii speciale de date.
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
Procesarea și confirmarea comenzilor
Livrarea produselor artizanale comandate
Emiterea facturilor și evidența contabilă
Comunicarea cu clienții privind statusul comenzilor
Răspuns la solicitările primite prin formularul de contact
Respectarea obligațiilor legale
Nu utilizăm datele personale pentru profilare automată sau luarea de decizii exclusiv automate.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea unui contract, în cazul comenzilor online
Consimțământul persoanei vizate, în cazul formularului de contact
Obligații legale, în special cele fiscale și contabile
Interes legitim, pentru protejarea activității și prevenirea fraudelor
Furnizarea datelor este necesară pentru finalizarea comenzilor. În lipsa acestora, nu putem procesa și livra produsele.
5. Plățile online și securitatea tranzacțiilor
Plățile efectuate cu cardul bancar sunt procesate prin intermediul unor procesatori de plăți autorizați, care asigură securizarea tranzacțiilor prin sisteme criptate.
JIC REAL FOOD SRL nu stochează și nu are acces direct la datele complete ale cardului bancar. Datele financiare sunt gestionate exclusiv de procesatorii de plăți, conform standardelor de securitate aplicabile în domeniu.
6. Durata stocării datelor
Stocăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
În mod concret:
Datele din comenzile online sunt păstrate conform obligațiilor contabile, pe perioada prevăzută de lege.
Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă în scop administrativ.
După expirarea perioadelor legale sau operaționale, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scop comercial.
Putem transmite datele doar către:
Firme de curierat, pentru livrarea comenzilor
Procesatori de plăți, pentru efectuarea tranzacțiilor online
Contabil sau furnizori de servicii financiare
Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru
Toți partenerii noștri au obligația de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.
8. Drepturile persoanelor vizate
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale
Dreptul la rectificarea datelor inexacte
Dreptul la ștergerea datelor, în anumite condiții
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a vă opune prelucrării
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă la adresa jic.realfood@gmail.com.
Vom răspunde solicitării în termenul prevăzut de lege.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.
Website-ul utilizează conexiune securizată HTTPS. Accesul la date este limitat doar persoanelor autorizate implicate în procesarea comenzilor.
10. Date privind minori
Magazinul online JIC Real Food nu se adresează minorilor. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la persoane sub 18 ani. Dacă identificăm astfel de situații, vom șterge datele respective.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data afișării.
Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
JIC REAL FOOD SRL
Strada Victoriei nr. 26, Suceava
Email: jic.realfood@gmail.com
Telefon: 0739 199 111